‘Rendabiliteit is meer dan geld verdienen aan vierkante meters.’
dinsdag 25 november 2008Wat kunnen ziekenhuizen leren van de NS?
'Recente artikelen'
Tips over diversiteit bij de rijksoverheid
vrijdag 7 november 2008‘Onze mensen van het rijk zijn ook jullie mensen, dát moet de boodschap zijn.’
Klachtafhandeling in verpleeg- en verzorgingshuizen
vrijdag 12 september 2008Geen inzage krijgen in je dossier en daar niet tegen in het geweer kunnen komen. Dat is in een notendop de problematiek van gebrekkige klachtenbehandeling in verpleeg- en verzorgingshuizen.