'Publicaties'

Nieuwsbrief Helpdesk Allochtonen 6

zaterdag 13 september 2008

nieuwsbrief-helpdesk-allochtonen-6

De mogelijkheden van het ‘granieten bestand.’

vrijdag 12 september 2008

Radar – 2008 De werkrelatie van mens tot mens, dat zien klantmanagers als grootste winstpunt van hun taken in maatschappelijke activeringscentra: ‘Je hoort verhalen van uitkeringsgerechtigden die je in de spreekkamer niet hoort. Mensen worden personen in plaats van dossiers.’ Als mensen het vertrouwen en de ruimte krijgen hun eigen koers te bepalen richting werk […]

Primo 12 over Actief burgerschap

vrijdag 12 september 2008

Primo 12 

JOBS-training werkt

vrijdag 12 september 2008

Impuls – 2007 Vaak zijn trainingen om werklozen of schoolverlaters te activeren eenrichtingsverkeer. De trainer doceert vaardigheden en strategieën. De deelnemers voeren uit en worden beoordeeld op de wijze waarop zij dat doen. De JOBS-training werkt anders. De deelnemers zijn hun eigen informatiebron en brengen elkaar verder. De trainer ondersteunt hen. De resultaten zijn veelbelovend. […]

Klachtafhandeling in verpleeg- en verzorgingshuizen

vrijdag 12 september 2008

Geen inzage krijgen in je dossier en daar niet tegen in het geweer kunnen komen. Dat is in een notendop de problematiek van gebrekkige klachtenbehandeling in verpleeg- en verzorgingshuizen. 

Elektronisch uitwisselen persoonsgegevens sociale zekerheid op stoom

vrijdag 12 september 2008

PM, magazine voor de overheid – 2007 De Europese Unie besloot tot modernisering van de uitwisseling van persoonsgegevens om de migrerende burger beter van dienst te zijn. In 2009 moet een groot aantal gegevens elektronisch kunnen worden uitgewisseld binnen een Europees digitaal netwerk. Europese waakhond vraagt aandacht voor bescherming van de privacy.

Cliënten Sociale dienst geïntimideerd door huisbezoeken

donderdag 11 september 2008

2006 Ze staan onaangekondigd in de gang en lopen zo de echtelijke slaapkamer in. Ze leveren commentaar op wat ze in de keuken aantreffen en trekken merkkleding van de kinderen uit de kast. Dit zijn grieven van tientallen Marokkaanse huishoudens met een bijstandsuitkering. Zij kregen de afgelopen weken onverwacht bezoek van medewerkers van de Sociale […]

Standplaats Stadionweg

woensdag 10 september 2008

Z-magazine – 2005 Hij staat met een netjes gekamde paardenstaart voor Albert Heijn aan de Stadionweg. Hij heeft zich goed voorbereid op het interview en steekt van wal nog voordat hem een vraag is gesteld: John. “Ik ben 4½ jaar Z-verkoper. Ik sta graag binnen. Mensen zien me als ze bij de kassa in de […]

Primo 11 over Wijkgericht werken

maandag 8 september 2008

Primo 11

Nieuwe gaswinning in Waddengebied

zondag 7 september 2008

PM, magazine voor de overheid – 2006 Gasproducent NAM vond halverwege de jaren negentig zes nieuwe, relatief kleine gasvelden onder de Waddenzee. Ze liggen dicht langs de Noord-Nederlandse kust en werden schuin aangeboord, vanaf drie landlocaties in de provincies Friesland en Groningen: Moddergat, Lauwersoog en Vierhuizen. Men schat de voorraad hoogcalorisch gas op 20 tot […]